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1. ¿Qué tipo de productos ofrecen?Ofrecemos una amplia variedad de productos de decoración moderna y pequeños muebles, como bancas de madera, diseñados para agregar estilo y funcionalidad a cualquier espacio.
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2. ¿Cómo puedo hacer un pedido?Realizar un pedido es fácil. Simplemente selecciona el producto que deseas, agrégalo a tu carrito de compras y sigue las instrucciones para completar el proceso de pago.
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3. ¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como otros métodos de pago seguros que te serán mostrados durante el proceso de compra.
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4. ¿Realizan envíos a todo el país?Sí, realizamos envíos a todo el país. Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido.
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5. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?El tiempo de entrega depende de tu ubicación y la disponibilidad del producto. Por lo general, los envíos tardan entre 3 y 7 días hábiles en llegar.
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6. ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto. El artículo debe estar en su estado original, sin usar y en su empaque original. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.
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7. ¿Qué hago si mi producto llega dañado o defectuoso?Si recibes un producto dañado o defectuoso, contáctanos de inmediato. Nos encargaremos de solucionarlo lo antes posible, ya sea enviando un reemplazo o emitiendo un reembolso.
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8. ¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente?Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página de "Contacto". Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud.
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9. ¿Ofrecen descuentos o promociones?Sí, ocasionalmente ofrecemos descuentos y promociones especiales. Te recomendamos suscribirte a nuestro boletín para recibir notificaciones sobre nuestras ofertas exclusivas.
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10. ¿Cómo puedo estar al tanto de nuevos productos y actualizaciones?Puedes suscribirte a nuestro boletín para recibir noticias sobre nuevos productos, promociones y tendencias en decoración directamente en tu correo electrónico.
Preguntas Frecuentes
Si tienes alguna otra pregunta que no esté cubierta aquí, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!
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