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1. ¿Qué tipo de productos ofrecen?Ofrecemos una amplia variedad de productos de decoración moderna y pequeños muebles, como bancas de madera, diseñados para agregar estilo y funcionalidad a cualquier espacio.
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2. ¿Cómo puedo hacer un pedido?Realizar un pedido es fácil. Simplemente selecciona el producto que deseas, agrégalo a tu carrito de compras y sigue las instrucciones para completar el proceso de pago.
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3. ¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como otros métodos de pago seguros que te serán mostrados durante el proceso de compra.
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4. ¿Realizan envíos a todo el país?Sí, realizamos envíos a todo el país. Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido.
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5. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?El tiempo de entrega depende de tu ubicación y la disponibilidad del producto. Por lo general, los envíos tardan entre 3 y 7 días hábiles en llegar.
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6. ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto. El artículo debe estar en su estado original, sin usar y en su empaque original. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.
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7. ¿Qué hago si mi producto llega dañado o defectuoso?Si recibes un producto dañado o defectuoso, contáctanos de inmediato. Nos encargaremos de solucionarlo lo antes posible, ya sea enviando un reemplazo o emitiendo un reembolso.
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8. ¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente?Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página de "Contacto". Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud.
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9. ¿Ofrecen descuentos o promociones?Sí, ocasionalmente ofrecemos descuentos y promociones especiales. Te recomendamos suscribirte a nuestro boletín para recibir notificaciones sobre nuestras ofertas exclusivas.
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10. ¿Cómo puedo estar al tanto de nuevos productos y actualizaciones?Puedes suscribirte a nuestro boletín para recibir noticias sobre nuevos productos, promociones y tendencias en decoración directamente en tu correo electrónico.
Fecha de última actualización: 9 agosto 2024
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